一次面接も二次面接も同じように受け答えすればいいとおもっていませんか？
実は一次面接も二次面接も同じような質問をしますが、面接官は変わります
同じ質問でも、聞くヒトによって意図が変わってきます。
つまり、聞き出したいこと、知りたいことが違うということ！
同じ質問でも面接官の意図を読み取り、答える内容を意図に合わせる必要がでてきます。
この記事では、一次面接と二次面接の確認ポイントの違いを押さえながら、代表的な２つの面接質問の回答方法について解説していきます。
目次
一次面接と二次面接の確認ポイント
一次面接と二次面接では同じような質問が聞かれますが、確認しようとするポイントは異なります。
それぞれ、具体的に見ていきたいと思います。
一次面接確認ポイント
一次面接では、基本的なスキルや経験、志望動機、ビジネスマナーなどを中心に確認します。
担当する面接官も、一般的には、人事部・部署の若手社員です。
対策としては自分の経歴やスキルを簡潔に自己紹介できるようになっておく必要があります。
特に、職務に関連するスキルや経験については簡潔に説明できるようになっておきます。
二次面接確認ポイント
対照的に、二次面接の確認ポイントは候補者の性格や価値観、企業とのマッチ度などを中心に確認します。
二次面接の面接官は、チーム・部門のマネージャーが面接します。
二次面接は深掘り質問の準備をする必要がでてきます。
一次面接で話した内容をさらに掘り下げて質問してきます。これは、再現性の確認でもあります。
また、候補者の性格や価値観が企業文化に合うかどうかも確認します。
でわ、具体例で見ていきましょう！
業務経歴
候補者はポンコツFラン大学の経営学部を卒業した現在２７歳の男子。
大学でわ経営学の基礎を学び、特に飲食業界におけるマネジメント手法に興味を持ち、経営戦略やマーケティング理論の研究を通じ、実際の店舗運営について研究。
まず、B社のお好み焼きチェーンに就職。接客業務、材料調達、衛生管理などを担当。
つぎに、A社のたこ焼きチェーンに転職。
そこでは、売上管理、利益管理、労務管理や接客業務などの実務を経験。
この経歴をベースに一次面接・二次面接で質問されるー
1：Tell me about yourself.
2：Why should we hire you?
この質問に対する回答をどのように変えていくのかを説明していきたいと思います。
一次・二次別 Tell me about yourself. 回答例
一次面接では基本的なスキルや職務に関連するスキルや経験について、一般的には人事部やチームの若手社員が確認しますが、二次面接になると、チームや部署のマネージャーなどシニアレベルの面接官が担当します。
一次面接回答例
【一次面接 英文回答】
Thank you for the opportunity to introduce myself.
My name is [ABC], and I have been working as a store manager at [Company A] for the past two years.
In this role, I have been responsible for managing daily sales, improving profitability, and supervising a team of 10 staff members.
One of my key achievements is successfully reducing food costs,
which led to a 5% improvement in profit margins.
I’m also proud of reducing our staff turnover by 20%, which has contributed to a more efficient and motivated team.
Before this, I worked as a staff member at [Company B] for three years, where I honed my customer service skills and developed a passion for delivering quality dining experiences.
内容
自己紹介の機会をいただき、ありがとうございます。私の名前は[ABC]です。
現在、[A社]で店舗責任者として2年間働いています。
この役職では、売上管理や利益向上、10名のスタッフの監督を担当しています。
特に、食材費の削減に成功し、利益率を5％改善したことが大きな成果です。また、スタッフの離職率を20％削減し、効率的で意欲的なチームの構築に貢献しました。
職務内容、スキルや経験について簡潔に以下のように説明しています
以前は[B社]で3年間働いており、そこで接客スキルを磨き、質の高い飲食体験を提供することに情熱を持つようになりました。
つぎに、この候補者が二次面接にすすんだ場合の回答をみてみましょう
自分の経歴やスキルを簡潔に自己紹介できるようになっておく。
二次面接回答例
【二次面接 英文回答】
Thank you for the opportunity to further discuss my background.
As I mentioned earlier, I have been working as a store manager at [Company A] for two years.
One of the key aspects of my role has been optimizing operational efficiency while ensuring high-quality customer experiences.
For instance, when I noticed rising costs in food procurement, I initiated negotiations with suppliers and implemented a more effective purchasing strategy, resulting in a 5% increase in profit margins.
I believe my ability to balance cost management with quality control has been a key factor in this success.
Additionally, I implemented new training programs for staff, which not only improved team morale but also reduced turnover by 20%.
This focus on team development aligns with my belief in fostering a positive workplace culture, something I believe will also be beneficial in your company.
What attracts me to this opportunity is the potential to apply my leadership and operational skills in a larger and more dynamic environment.
内容
お時間をいただき、ありがとうございます。以前、お話ししましたが、私は[A社]で2年間店舗責任者を務めています。
この役職では、業務効率を最適化しながら、高品質な顧客体験を提供することが求められています。
例えば、食材調達コストが上昇していることに気づき、仕入れ先との交渉を行い、より効果的な購買戦略を導入しました。その結果、利益率が5％向上しました。
コスト管理と品質管理のバランスを取る能力が、この成果に繋がったと考えています。
また、スタッフの士気向上と20％の離職率削減を実現するために、新しい研修プログラムを導入しました。
こうしたチーム育成への取り組みは、ポジティブな職場文化の醸成につながると信じています。
そして、このようなリーダーシップと業務運営スキルを、より大きな、ダイナミックな環境で活かせる点に、この機会への魅力を感じています。
二次面接では一次面接で話した内容をさらに掘り下げて質問してくるので、その点を意識した回答の設計を行います。
一次・二次 回答比較解説
スキル・経験に関する説明
一次面接：I have been responsible for managing daily sales,
improving profitability, and supervising a team of 10 staff members.
一次面接訳：この役職では、売上管理や利益向上、10名のスタッフの監督を担当しています。
一次面接：I honed my customer service skills and developed a passion for delivering quality dining experiences.
一次面接訳：そこで接客スキルを磨き、質の高い飲食体験を提供することに情熱を持つようになりました。
二次面接：One of the key aspects of my role has been optimizing operational efficiency while ensuring high-quality customer experiences.
二次面接訳：この役職では、業務効率を最適化しながら、高品質な顧客体験を提供することが求められています。
ポイント：表面的な表現から二次面接ではより具体的な表現にかえている。
数字を使った実績に関する具体的な説明
一次面接：One of my key achievements is successfully reducing food costs,
which led to a 5% improvement in profit margins. I’m also proud of reducing
our staff turnover by 20%, which has contributed to a more efficient and motivated team.
一次面接訳：特に、食材費の削減に成功し、利益率を5％改善したことが大きな成果です。また、スタッフの離職率を20％削減し、効率的で意欲的なチームの構築に貢献しました。
二次面接：For instance, when I noticed rising costs in food procurement, I initiated negotiations with suppliers and implemented a more effective purchasing strategy, resulting in a 5% increase in profit margins. I believe my ability to balance cost management with quality control has been a key factor in this success.
二次面接訳：例えば、食材調達コストが上昇していることに気づき、仕入れ先との交渉を行い、より効果的な購買戦略を導入しました。その結果、利益率が5％向上しました。コスト管理と品質管理のバランスを取る能力が、この成果に繋がったと考えています。
二次面接：Additionally, I implemented new training programs for staff, which not only improved team morale but also reduced turnover by 20%.
二次面接訳：また、スタッフの士気向上と20％の離職率削減を実現するために、新しい研修プログラムを導入しました。
ポイント：数字を使って表現も二次面接ではより豊富な事例をあげながら、スキルセットの再現性を強調説得している。
自分自身の価値観に関する説明
ポイント：ここで、自身が信じる職場の環境文化が応募先の職場にとってもポジティブであることなど自分の価値観について説明しています
二次面接：This focus on team development aligns with my belief in fostering
a positive workplace culture, something I believe will also be beneficial in your company.
二次面接訳：こうしたチーム育成への取り組みは、ポジティブな職場文化の醸成につながると信じています。
ポイント：二次面接の確認ポイントが候補者の性格や価値観、企業とのマッチ度などを確認するため、この点を意識した回答になっています
応募する動機について
二次面接：What attracts me to this opportunity is the potential to apply my leadership and operational skills in a larger and more dynamic environment.
二次面接訳：そして、このようなリーダーシップと業務運営スキルを、より大きな、ダイナミックな環境で活かせる点に、この機会への魅力を感じています。
ポイント：質問に対して不要と思われるが、かならず聞かれる、志望動機への伏線を埋設することで、つぎの質問に面接官が移行しやく設計されている。
一次・二次面接別 Why should we hire you? 回答例
一次面接回答例
１次面接 英文回答
You should hire me because I have solid experience in managing store operations, with a proven track record of improving profitability and employee retention.
At [Company A], I successfully reduced food costs, which led to a 5% increase in profit margins, and I also lowered the staff turnover rate by 20%.
I am confident that my skills in sales management, cost control, and staff leadership will allow me to make valuable contributions to your company.
内容
私を採用すべき理由は、店舗運営の管理経験が豊富で、利益率向上や従業員の定着率改善といった成果を出してきたからです。
私は[A社]で食材費を削減し、利益率を5％改善したほか、スタッフの離職率を20％削減しました。
売上管理やコストコントロール、スタッフのリーダーシップに関するスキルを貴社で発揮し、貢献できると確信しています。
一次面接では、応募者が持っている基本的なスキルや過去の成果にフォーカスした回答をすることが求められます。
自分の強みを具体的な成果とともに説明し、会社にどのように貢献できるかを端的に伝えることが大切です。
二次面接 回答例
二次面接 英文回答
You should hire me because I not only bring extensive experience in store management but also a strategic mindset that aligns with your company’s values.
At [CompanyA], I demonstrated my ability to manage costs while maintaining high-quality standards, resulting in a 5% increase in profit margins.
More than just cost control, I believe in creating an environment where employees feel motivated and engaged, which is why I implemented training programs that reduced our staff turnover by 20%.
My leadership approach emphasizes collaboration and continuous improvement, and I am eager to bring this approach to your company, where I see an opportunity to contribute to long-term growth and operational efficiency.
内容
私を採用すべき理由は、店舗管理の豊富な経験に加え、貴社の価値観と一致する戦略的な思考を持っているからです。
[A社]では、コスト管理をしながら高い品質基準を維持し、利益率を5％改善しました。
コスト管理だけでなく、従業員がやりがいを感じ、積極的に働ける環境を作ることが重要だと考えています。
そこで研修プログラムを導入し、離職率を20％削減しました。
私のリーダーシップは協力と継続的な改善を重視しており、貴社でこのアプローチを活かし、長期的な成長と業務効率化に貢献できると確信しています。
二次面接では、候補者の深い思考や戦略的な視点、リーダーシップスタイルなどが重視されます。
一次面接の内容をさらに掘り下げ、自分の経験を貴社にどのように適用し、どのように貢献できるかを詳しく説明することが重要です。
また、企業の価値観や文化とのフィットをアピールすることも求められます。
二次面接では、具体的にどのスキルがどのように貢献できるのか追加説明しています。
一次・二次 回答比較解説
採用すべき理由
一次面接：You should hire me because I have solid experience in managing store operations, with a proven track record of improving profitability and employee retention.
二次面接：You should hire me because I not only bring extensive experience in store management but also a strategic mindset that aligns with your company’s values.
数字を使った実績の補足説明
一次面接：At [Company A], I successfully reduced food costs, which led to a 5% increase in profit margins, and I also lowered the staff turnover rate by 20%.
二次面接：At [CompanyA], I demonstrated my ability to manage costs while maintaining high-quality standards, resulting in a 5% increase in profit margins.
More than just cost control, I believe in creating an environment where employees feel motivated and engaged, which is why I implemented training programs that reduced our staff turnover by 20%.
具体的にどのスキルがどのように貢献できるのか追加説明
一次面接：I am confident that my skills in sales management, cost control, and staff leadership will allow me to make valuable contributions to your company.
二次面接：My leadership approach emphasizes collaboration and continuous improvement, and I am eager to bring this approach to your company, where I see an opportunity to contribute to long-term growth and operational efficiency.
このように一次面接と二次面接は面接官が異なり、同じ質問でも質問の目的や意図も異なるため回答もそれに合わせて設計し直す必要がでてきます。
まとめ
外資系企業の面接では、一次面接と二次面接の違いを理解し、それぞれに合った準備を行うことが非常に重要です。
一次面接では、基本的なスキルや業務経験が注目される一方、二次面接では、企業文化との適合性や深いレベルでの専門知識、またポジションに対する本気度が評価されます。
ポイントの振り返り
1. 一次面接の確認ポイント
一次面接では、主に自己紹介やキャリアの概要、基本的な職務スキルが確認されます。
この段階で、自分の強みを簡潔に伝え、応募ポジションとのマッチ度を示すことが重要です。
2. 二次面接の確認ポイント
二次面接では、一次面接での内容をさらに掘り下げ、組織にフィットするかどうかや、より具体的な業務対応力が見られます。
また、職務に関連したケーススタディやシチュエーショナルな質問がされることもあるため、深いレベルでの準備が求められます。
3. 質問への対応方法
質問への対応では、回答内容が具体的であることが鍵となります。
「Tell me about yourself」や「Why should we hire you?」といった質問は、一次・二次で回答のアプローチを変えることがポイントです。
一次面接では強みやキャリアの概要を簡潔に伝える一方で、二次面接では職務での具体的な成功例や、企業文化に合った働き方を示すことで、企業に貢献できるイメージを与えましょう。
英文回答を活用し、差をつけよう
この記事で紹介した英文回答例を参考にしつつ、自分自身の経験やスキルに合わせてカスタマイズすることが大切です。
一次面接と二次面接で回答内容を使い分けることで、企業に対して適切な自己アピールが可能となり、印象に残る候補者になれるでしょう。
外資系企業の面接はしっかりと準備を重ねることで成功を掴めるものです。
自分の強みをしっかりと伝え、面接官の期待に応えるためにも、ぜひこれらのポイントを実践してみてください。
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