今回は外資の常識英語について
できる社員の会話術について解説していきたいと思います
外資で重要な要素の一つにチームワークがあります
チームワークを円滑にすると当然チーム内のモチベーションも上がります
チームの実績も上がります
そのためには良好な関係を構築維持することが求められます
これはどこの職場でも重要なことです
良好な関係を構築維持する基本は
相手を素直に認め敬意を示す称賛して褒める
このことが重要です
褒めるときのポイント
Harvard Business Reviewでは褒める時のポイントは四つあると解説しています
How to give and receive compliments at work.
何かを頼みたい、お願いしたいからではなく、本心から伝える
具体的になにに対して褒めるのか
「結果」をほめるのではなく、結果に到る「過程」に着目する
その実績や結果が自分にどのように影響したかを本人と共有する
Specific: What did I experience or observe?
Process: What did it take for them to do what they did?
Impact: How did their actions impact me or the team?
この4点が重要だと指摘しています
単に素晴らしかったではなく
何がどう素晴らしかったのか
具体的に伝えることが重要であると解釈しています
褒める時に使う英語フレーズ
良好な関係を構築維持するための褒める時に使う英語フレーズを紹介していきたいと思います
チームメイトの意見実績や結果あるいは仕事の仕方などを褒める場合の表現フレーズです
よく使われる表現が
“それは、いい点だ!”
“素晴らしい指摘だ!”
“それは面白いアイデアだ! ”
“それは、ユニークな視点だ!”
“素晴らしいアイデアを示してくれてありがとう!”
このような表現がよく使われます
間違いではありませんですがこの表現だけでは伝わりにくいです
使うならもう少し、センテンスを付け加えることをオススメします
Your exceptional suggestion definitely will open eyes to new possibilities and solutions.
Your brilliant idea undoubtedly helped us see new options and answers.
このようなセンテンスを続けるとより相手に伝わります、逆に言うとこの表現だけでオッケーです
“あなたは天才だ!”
ではなくて、
“ジェーン、あなたは天才に違いない!”
名前を添えるとより距離がグッと近づきます
ですがこれだけでも不十分です何がなぜ素晴らしいのか
“あなたのプレゼンは最高でした!”
“特に、あなたのピッチデックは素晴らしかった!”
“あなたのインフォグラフィックは本当に素晴らしい!”
“常に建設的なアウトプットをいただき、本当に感謝しています。”
“チームに対する一貫した有益なアウトプットを非常に高く評価しています。”
具体的に「何が」・「どう」・「よかった」含めて伝える!
チームメイトにかける言葉はチーム全体のモチベーションに直結します
ポジティブなフレーズやことばを掛けるようにするだけでオケ
“君はすごいよ、ジョナサン。いかに細部にまで気を配っているか、一目瞭然だ。”
“ジェニファ、チームでのあなたの役割は 重要だ”
“あなたがもたらしたスキルと強さは、かけがえのないものです。”
“ジョシュア、君がチームにいてくれてとても力強いよ!”
“アレックス、あなたは間違いなくこのための専門家です!”
“ローズ、アドバイスをありがとう。本当に感謝しています、とても助かりました。”
“素晴らしい仕事だったよ、ゲイル。 間違いなく君から学べたよ!”
“メアリー、あなたはいつも快く話を聞いてくれ、手を貸してくれる。素直に感謝させてください。”
“あなたの質問は実に示唆に富んでいる、アンドリュー”
“どうやったか教えてくれると助かるよ、ジョー”
“マシュー、素晴らしいイニシアチブを発揮してくれてありがとう。 本当に刺激になりました。”
“スーザン、君なしではできなかったよ。”
“グロリア、あなたはとてもきっちりしていますね、どうやったのか教えてもらえますか?”
“ポール、一緒に仕事をするのは本当に楽しい、とてもポジティブなエネルギーをあなたは持っている!”
“クリス、あなたは人を元気づけ、やる気を起こさせてくれるのに長けている!”
“ケン、私はあなたを本当に尊敬しています。厳しい状況にもかかわらず、冷静に、より良い解決策を導き出す。”
褒められた時の返事
次は褒められた時の返事の仕方です
素直に返事するのはNGです
“ありがとうございます”
ではなくて
“ありがとうございます。そう言っていただけると、とても嬉しいです。”
“ありがとうございました。”
ではなくて
“どうもありがとうございます。わざわざおっしゃっていただき、本当に感謝しています。”
“お褒めの言葉ありがとうございます。”
ではなくて
“お褒めの言葉ありがとうございます。そう感じていただけて、うれしいです”
“ご親切にありがとうございます”
ではなくて
“ご親切にありがとうございます”
“そう言っていただけると、本当にうれしいです。”
“それを聞いて嬉しく思います。”
ではなくて
“それを聞いて嬉しく思います。”
“あなたの言葉は、モチベーションを高めてくれますよ。”
今回紹介した内容を参考に
ぜひキャリアップに役立ててください
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