外資で求める人材はスーパースターだけとは限りません。
実はチームスターな人材を広く求めています。
理由はシンプルで、個人の実績には限界があるが、チームワークには実績の上限がありません。
だから、外資ではチームワークを重要視します。
この記事では、外資の英語面接で必ず聞かれるチームワークについての代表的なー
質問に対する回答設計を具体的な英文の回答例に基づいて解説します。
英語面接で聞かれるチームワークについての回答のコツ
ポイントは２つです。
① チームワークの構成資質ワードの中からあなたの長所や得意と符号するキーワードを選んで回答文に含める
② あなたのコアバリューをSTARメソッドに沿って準備した回答文の結果に含める
具体的に解説していきます
チームワークの構成資質ワード
チームワークを構成するワードにはいくつかあります。
代表的なワードは全部で５つ
Communication（コミュニケーション）
Respectfulness（敬意）
Listening（傾聴）
Reliability（信頼）
Conflict Management（対立調整）
これらの代表的なチームワーク構成ワードにはそれぞれ、サブワードがあります。
Communication（コミュニケーション）
Advising（助言）
Guiding（指導）
Giving Feedback（フィードバック）
Influencing（影響）
Writing（作文）
Body Language（ボディランゲージ）
Respectfulness（敬意）
Encouragement（励まし）
Positive Attitude（前向きな態度）
Relationship Building（関係構築）
Supporting（サポート）
Listening（傾聴）
Active Listening（アクティブリスニング）
Clarifying Asking（確認質問）
Interpreting（解釈）
Patience（忍耐）
Open Mind（オープンマインド）
Body Language（ボディ・ランゲージ）
Reliability（信頼）
Commitment（コミットメント）
Confidence（自信）
Dependability（信頼）
Flexibility（柔軟性）
Responsibility（責任）
Conflict Management（対立調整）
Collaborating（共力）
Cooperating（協力）
Empathy（共感）
Logical Thinking（論理的思考）
Logical Argument（論理的議論）
Problem Solving（問題解決）
Team Building（チーム構築力）
これらのチームワークの構成資質ワードの中からあなたの長所や得意と符号するキーワードを選んで回答文に含める
STARメソッドにコア・バリューを含める
外資の英語面接の質問に対する回答設計で広く採用されている回答手法にSTARメソッドがあります。
S：Situation（状況）
T：Task（使命）
A：Action（行動）
R：Result（結果）
この順で回答を設計します。
模範回答（日本語訳は後半に記載）
【Situtation：状況】
Let me tell you about a story when I was a junior engineer at CYZ.
We had a project to launch a new app on the week of Christmas.
This was an important project for the firm and all major business units were
involved.
Promotion plan was in place and we were about to install this app for delivery
on our production server.
At the last minute, manager noticed that there was an unfixed bug.
And this happened right before Christmas.
All staff had a plan to take the rest of the week to spend Holiday season with
their family. So am I. I had booked a flight to Florida to see my parents.
【Task：使命】
However, facing the fact, all team members knew what needs to be done.
We had an immediate meeting with the Manager. She asked us if we can stay through the week to fix the app. We all knew that no one was able to stay in
the office.
【Action：行動】
I stretched my patience to my limit and decided to take the initiative
to volunteer to cancel my flight to support the team. We had to commit
ourselves to the project. She appreciated my demonstration.
【Result：結果】
Soon after, the rest of the team member did the same.
Surprisingly, we did manage to fix the bug and safely installed it backed to the production server for live. All promotion plans were in place as scheduled.
一般的には、日本人はここまで設計して回答を準備されていますが、これでは、他の候補者との違いを表現できない。
① なぜ、この事例をあえて選んで紹介しているのか？
面接官に伝えることが必要。
②ヒトとしてのあなたのコア・バリューがなんであるのか？
あなたの価値基準はどこにあるのか？
追加内容
【Core Value：コア・バリュー】
What I’m proud of, is the fact that this app enables public to check inventory and reserve for covid19 vaccine.
Supporting to secure public for their lives.
And I was able to contribute to save their lives.
この箇所を加えることが一番重要。あなたのコアバリューがなんであるのかが、この部分でわかります。
他の候補者との違いも見せることができます。
英文回答例 翻訳
【Situtation：状況】
私がCYZのジュニア・エンジニアだった頃の話をします。
クリスマスの週に新しいアプリを立ち上げるプロジェクトがありました。
これは会社にとって重要なプロジェクトで、主要な事業部すべてが関与していました。
このアプリの公開とともに、広告配信も計画されていたました。
本番サーバへのインストール時の土壇場でマネージャーが未修正のバグがあることに気づきました。
クリスマス前日に起こったのです。
全スタッフは、家族と過ごすために週の残りの休日の計画を立てていました。
みんな 私も同じでフロリダ行きの飛行機を予約していました。
【Task：使命】ですが、事実に向き合うと、チーム全員が何をすべきかを知っていました。
私たちはすぐにマネージャーとミーティングを行い、アプリを修正するために一週間滞在できるかどうかを尋ねてきました。
私たちは皆、誰もがその週に残れないことを知っていました。
【Action：行動】
自身の限界まで我慢した結果、チームのためにフライトをキャンセルすることにしました。
プロジェクトにコミットする必要がありました。
彼女は私の行動を評価してくれました
【Result：結果】
ほどなく、他のメンバーも同じことをしました。
なんとかバグを修正し、無事に本番サーバーにインストールして本番に臨むことができました。
すべての広告計画も予定通りに行われました。
【Core Value：コア・バリュー】
わたしが誇りに思うことは、このアプリで一般の人がcovid19ワクチンの在庫確認や予約ができるようになったこと。
国民の命を守るためのサポートができたこと。
そして、なにより、ひとりでも多くの命を救うことに貢献することができたこと。
外資転職PONGのまとめ
外資の英語面接では質問を表面的に解釈して回答しても評価されません。
質問意図を理解してどのように回答することで、他の候補者以上に面接官を評価させられることができるのか？
この視点が常に重要。
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